Perguntas frequentes sobre prevenção de perda de dados

Saiba porque as soluções de prevenção contra perda de dados (DLP) são agora uma parte essencial da estratégia de segurança de dados de qualquer empresa.

Com a evolução dos requisitos de conformidade de dados, grandes e frequentes violações de dados e um número crescente de repositórios de dados, uma solução DLP tornou-se um elemento crucial além da segurança tradicional de perímetro e de rede como firewalls, detecção de intrusão e sistemas antivírus. Reunimos algumas perguntas comuns sobre DLP que o ajudarão a escolher uma solução DLP e a melhorar sua estratégia de segurança de dados.

Leia as 7 FAQs sobre prevenção contra perda de dados:

1. Por que você precisa de uma solução de prevenção contra perda de dados (DLP)?

Uma solução DLP pode ajudar sua organização a garantir que informações sensíveis não sejam obtidas acidental ou intencionalmente fora da rede corporativa ou para um usuário sem acesso. Os dados sensíveis podem ser Informações de Identificação Pessoal (PII) do cliente, Informações de Saúde Protegidas (PHI) ou Informações de Cartão de Pagamento (PCI), Propriedade Intelectual (IP) da empresa, tais como segredos comerciais, código-fonte, etc.

Se você quiser evitar vazamento, roubo e exfiltração de dados, então uma solução DLP é uma salvaguarda eficiente e pode fornecer à sua equipe de segurança de informações uma visibilidade completa de todos os dados sensíveis. Com o software DLP instalado, você pode proteger os dados em cada estado (em movimento e em repouso em desktops, laptops, etc.) e assim evitar interrupções operacionais, questões regulatórias, penalidades e danos à reputação que resultam de violações de dados.

2. Como funcionam as políticas de DLP?

As políticas de prevenção contra perda de dados são conjuntos de regras para detectar, relatar e bloquear a transferência de conteúdo sensível. Uma política personalizável inclui vários elementos, tais como ação política (apenas relatório, bloqueio e relatório de transferências de conteúdo sensível), tipo de política (padrão, fora do horário de expediente ou fora da rede), pontos de saída, etc. Além de políticas personalizáveis que os administradores de TI podem configurar, algumas ferramentas DLP oferecem modelos de políticas pré-definidos projetados para conjuntos de dados específicos (como dados protegidos pelo GDPR, LGPD, ou PCI DSS).

A vantagem das políticas DLP é que elas descobrem, monitoram e controlam eficientemente dados sensíveis específicos, tais como números de cartões de crédito ou números de previdência social, enquanto os funcionários podem gerenciar livremente dados fora destas categorias.

As DLPs realizam inspeção de conteúdo e análise contextual de dados enquanto se movem através de uma rede, usados em um dispositivo de ponto final gerenciado, ou descansando em servidores de arquivos. Através da inspeção de conteúdo, as empresas podem detectar dados contendo informações de identificação pessoal, de saúde ou financeiras e dados protegidos sob diferentes regulamentos. Combinadas com a detecção contextual que permite ou bloqueia transferências de dados com base no tipo de arquivo, tamanho do arquivo, expressões regulares relacionadas, etc., as ferramentas DLP fornecem uma abordagem eficiente para a prevenção de vazamento de dados.

Ao aplicar políticas de segurança DLP, você pode reduzir o risco de ameaças internas e atender às exigências de conformidade de diferentes estruturas regulatórias.

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3. Que tipos de prevenção de perda de dados existem?

Você pode escolher entre três tipos de soluções de prevenção contra perda de dados: ponto final, rede e nuvem.

As DLPs de rede são projetados para proteger os dados em trânsito, impedindo a perda de dados por e-mail, webmail, aplicações web, etc. Embora eficientes e fáceis de implementar, as DLPs de rede só podem proteger os dados quando os computadores estão conectados à rede da empresa e não podem impedir a transferência de dados para dispositivos portáteis.

As DLPs de ponto final podem evitar vazamentos de dados em seu estágio inicial – quando os usuários finais iniciam transferências de dados sensíveis de seus computadores. Estas soluções também oferecem uma cobertura mais ampla de proteção de dados, incluindo descoberta de conteúdo no terminal, prevenção de vazamento de dados através de dispositivos portáteis de armazenamento e proteção de dados independentemente da localização física de um terminal.

Com as DLPs de nuvem, as empresas podem monitorar e proteger dados sensíveis através do armazenamento em nuvem e e-mails e prevenir vazamentos de dados através de ações de proteção de dados em tempo real, tais como criptografia ou exclusão de dados.

4. O que a DLP pode detectar?

A DLP pode detectar possíveis violações de dados e tentativas de filtragem de dados; ela também pode preveni-los descobrindo, monitorando e controlando dados confidenciais. Quando as regras de DLP encontram uma violação de política, as alertas são acionadas.

As políticas de DLP podem bloquear atividades proibidas, como o compartilhamento inadequado de informações sensíveis via e-mail, aplicativos de mensagens, etc., reduzindo assim o risco de ameaças internas. Ao planejar suas políticas de DLP, é essencial identificar os processos comerciais que tocam seus itens sensíveis.

5. Como uma ferramenta DLP pode ajudar na conformidade?

As soluções de prevenção contra perda de dados podem ajudar as organizações a cumprir os requisitos de conformidade, descobrindo PII armazenados em computadores, interrompendo transferências não autorizadas de dados sensíveis através de uma multiplicidade de pontos de saída, tais como dispositivos de armazenamento USB, aplicativos de compartilhamento de arquivos, armazenamento em nuvem, e-mail, aplicativos de mensagens instantâneas, e muito mais.

Algumas ferramentas DLP oferecem perfis de conformidade predefinidos para regulamentos de proteção de dados, tais como GDPR, LGPD, ou PCI DSS, garantindo assim uma maneira mais fácil de proteger os dados dos clientes. As organizações também podem personalizar as regras de detecção e as condições contextuais que se alinham com os requisitos de conformidade.

6. A DLP protege os dados quando um ponto final fica off-line?

Quando os funcionários trabalham remotamente, eles podem nem sempre ter uma conexão contínua com a Internet. Sem uma DLP, você corre o risco de perda de dados e de não conformidade com as leis de proteção de dados e com as normas do setor.

Ao utilizar uma solução DLP que aplica políticas no nível do dispositivo, você pode garantir que os dados continuem a ser protegidos, esteja um computador online ou não. Isto significa que as políticas de DLP permanecem ativas, bloqueando transferências de dados não autorizadas e armazenando logs localmente até que eles se reconectem à rede da empresa.

7. Como implementar o software DLP?

Após escolher seu provedor de DLP, a melhor maneira de iniciar a implementação de DLP é implantar a solução no modo de monitoramento e, de preferência, por departamentos. Isto permite ajustar as políticas de acordo com as necessidades dos departamentos e antecipar o efeito da DLP na cultura e operações de sua organização. Também é importante testar suas políticas antes de entrar em funcionamento, pois grandes volumes de falsos positivos podem frustrar as equipes de suporte e interromper os fluxos normais de trabalho da empresa. Bloquear a transferência de informações sensíveis muito cedo pode prejudicar as atividades comerciais centrais.

Além disso, tenha em mente que as regras DLP devem ser melhoradas e ajustadas ao longo do tempo. Para isso, envolva todas as partes interessadas relevantes e peça feedback sobre novos tipos de dados, formatos e caminhos de transmissão que não estejam listados na estratégia DLP atual.

Que outras perguntas lhe ocorrem ao pensar na Prevenção da Perda de Dados?